Администратор/Офис-менеджер

Имя

Кристина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Жуковский

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Гибкий график / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

14 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

43 года   (27 марта 1981)

Опыт работы

Период работы

август 2016 — апрель 2017   (9 месяцев)

Должность

Менеджер по планированию. Координатор

Компания

НПО "МИК"

Обязанности

1. Анализ хозяйственной деятельности предприятия и его подразделений.

2. Разработка мер по оптимизации производственных процессов, повышению производительности труда.

3. Составление регламентов работы подразделений.

4. Формирование плана производства (год, месяц, неделя).

5. Организация и координация документооборота.

6. Учет и контроль за ходом выполнения плановых заданий по подразделениям, контроль исполнения отдельных поручений руководителя (сбор отчетов, отслеживание исполнения задач).

7. Административная поддержка офиса.

8. Учет рабочего времени сотрудников (сбор отчетов о проделанной работе, ведение табеля рабочего времени в 1С: сбор БЛ, внесение информации по БЛ, учет опозданий, планирование графика отпусков).

9. Выполнение прямых поручений руководителя.

10. Формирование аналитической, справочной и статистической отчетности. Подготовка презентационных материалов для совещаний и рабочих встреч. Оформление гарантийных писем, сопроводительных писем, заявлений, служебных записок.

11. Работа с программой 1С УПП.

Период работы

ноябрь 2011 — апрель 2016   (4 года 6 месяцев)

Должность

Менеджер-администратор по обучению персонала (планирование, закупки, работа с контрагентами, огранизация обучения)

Компания

Сбербанк России

Обязанности

1. Формирование плана и бюджета закупок по обучению персонала: планирование и бюджетирование расходов подразделения, контроль исполнения бюджета, оптимизация бюджета.

2. Организация договорной работы с контрагентами: поиск и подбор поставщиков, проведение закупочных процедур, оформление договорных отношений с поставщиками и отслеживание исполнения контрактных обязательств, регистрация договоров в SAP, организация своевременной оплаты счетов, оплата счетов в SAP.

3. Организация учебных мероприятий: планирование, организация и сопровождение обучения персонала у внешних провайдеров; организация и сопровождение участия персонала в стажировках, форумах, конференциях; взаимодействие с провайдерами и участниками обучения по вопросам согласования программ, сроков обучения, посещаемости, результатов и оплаты обучения; формирование отчетов об итогах обучения; контроль качества обучения.

4. Учет рабочего времени сотрудников (ведение табеля рабочего времени в SAP: сбор БЛ, внесение информации по БЛ, планирование графика отпусков).

5. Формирование аналитической, справочной и статистической отчетности. Подготовка презентационных материалов для совещаний и рабочих встреч. Оформление гарантийных писем, сопроводительных писем, заявлений, служебных записок.

Период работы

декабрь 2003 — ноябрь 2011   (8 лет)

Должность

Менеджер по организации обучения корпоративных клиентов

Компания

Центр компьютерного обучения СПЕЦИАЛИСТ при МГТУ им. Н.Э.Баумана

Обязанности

1. Планирование, организация и сопровождение корпоративного обучения.

2. Проведение переговоров.

3. Выявление потребностей клиента.

4. Консультации клиентов по программным продуктам.

5. Кастомизация программ обучения.

6. Ведение договорной работы: подготовка коммерческих предложений, контрактов, отслеживание исполнения контрактных обязательств.

7. Ведение полного цикла продаж от привлечения до совершения сделки.

8. Общая координация работы с ключевыми заказчиками; участие в перспективном бюджетном планировании клиента.

9. Выполнение плана продаж.

10. Привлечение новых корпоративных клиентов.

11. Поддержание и развитие долгосрочных отношений с ключевыми клиентами.

Период работы

август 2002 — декабрь 2003   (1 год 5 месяцев)

Должность

Помощник генерального директора

Компания

Центр компьютерного обучения СПЕЦИАЛИСТ при МГТУ им. Н.Э.Баумана

Обязанности

1. Административная и информационная поддержка руководителя.

2. Ведение календаря руководителя.

3. Организация совещаний, переговоров.

4. Подготовка презентационных материалов для совещаний и рабочих встреч.

5. Прием и распределение телефонных звонков.

6. Организация и координация документооборота.

7. Регистрация входящей/исходящей корреспонденции.

8. Организация подачи документов на подпись руководителю.

9. Оформление деловых писем, заявлений, служебных записок.

10. Организация деловых поездок.

11. Планирование маршрутов водителей в соответствии с графиком работы офиса.

12. Учет и контроль за ходом выполнения плановых заданий по подразделениям, контроль исполнения отдельных поручений руководителя (сбор отчетов, отслеживание исполнения задач).

13. Учет рабочего времени сотрудников в ПО компании (сбор отчетов о проделанной работе, ведение табеля рабочего времени: сбор БЛ, внесение информации по БЛ, учет опозданий, планирование графика отпусков).

14. Помощь по обеспечению административно-хозяйственной деятельности офиса (помощь в проведении инвентаризации; оформление пропусков; организация переезда/перемещения и т.п.).

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2002 год

Учебное заведение

Московский государственный педагогический университет

Специальность

Экономический, Менеджмент, предпринимательство

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

2016г Навыки личной Эффективности

Сбербанк России

2015г Наставничество

Сбербанк России

2014г Навыки эффективных коммуникаций

Сбербанк России

2014г Эффективная обратная связь

Сбербанк России

2012г Обучение и развитие персонала

Московская Бизнес Школа

2012г Microsoft Excel, Word, PowerPoint 2010/2007. Расширенные возможности

Центр компьютерного обучения "Специалист" при МГТУ им.Н.Э.Баумана

Навыки и умения

Опыт успешного взаимодействия с руководителями высокого уровня; навыки эффективной коммуникации, делового общения, работы в команде; умение работать с большим объемом информации, внимание к деталям; ориентация на результат; системное мышление; гибкость, клиентоориентированность; стрессоустойчивость. Уверенная работа с пакетом MS Office; работа с системой электронного документооборота; работа в программе SAP; работа в программе 1С УПП.