Оператор

Резюме 226955   ·   29 октября 2023, 10:39

Имя

Ольга

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Жуковский

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Подработка

 

Образование

Среднее

Опыт работы

9 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

32 года   (16 декабря 1991)


Опыт работы


Период работы

октябрь 2021 — январь 2023   (1 год 4 месяца)

Должность

Управляющая

Компания

Пекарня

Обязанности

-управление пекарней полного цикла (мелкоштучка, хлеба)

-взаимодействие с технологом (ввод, вывод, разработка ТТК)

-бракераж готовой продукции (на выявление нарушений приготовления)

-ценообразование

-Документооборот (Битрикс24, 1С, Меркурий)

-Взаимодействие с поставщиками (поиск контрагентов, переговоры)

-Учет товарных запасов (инвентаризации выборочные и полные)

-Заказы сырья (рассчет требуемого сырья, с минимилизацией списания)

-Набор и обучение персонала, оформление личных дел

-Работа в 1С (8.3)


Период работы

июль 2015 — октябрь 2021   (6 лет 4 месяца)

Должность

Директор ресторана

Компания

Бургер Кинг

Обязанности

Увеличение продаж, прибыли и производительности, планирование бюджета ресторана, ответственность за выполнение всех статей бюджета

-Внедрение маркетинговых программ

-Поддержание высокого уровня качества продукции

-Управление персоналом (поиск, отбор, адаптация и ориентация, обучение, удержание персонала, оценка работы и карьерное развитие сотрудников)

-Контроль документооборота в вверенном ресторане

-Соблюдение стандартов компании для удовлетворения потребностей гостей

-Поддержание постоянной связи с гостями ресторана

-Организация и контроль проведения инвентаризации в каждом подразделении ресторана и анализ результатов инвентаризаций

-Ответственность за безопасность условий труда при выполнении сотрудниками своих обязанностей

-выявление нарушений/правильность выполнения стандартов компании удаленно по видеонаблюдению


Период работы

октябрь 2020 — март 2021   (6 месяцев)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

Яндекс

Обязанности

Обрабатывать письменные и устные обращения, жалобы клиентов

• предоставлять в смежные подразделения необходимую для решения проблемы информацию;

• оформлять и обрабатывать запросы во внутренних системах;

• искать и предлагать клиентам оптимальные решения;

• работать с жалобами и пожеланиями.


Период работы

ноябрь 2010 — сентябрь 2011   (11 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам, оператор на телефоне

Компания

"Кирби"

Обязанности

Поиск клиентов

Проведение переговоров

Выявление спроса

Заключение договоров

Поддержание/развитие клиентской базы

Планирование продаж

Учет товара

Отчет о проделанной работе


Период работы

апрель 2010 — октябрь 2010   (7 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам, по работе с клиентами

Компания

"Альт Телеком"

Обязанности

Работа с клиентам, консультирование клиентов, оформление продажи цифровой техники и контрактов операторов сотовой связи, презентация товара, работа с кассой, прием товара, Учет претензий, заявок, Работа с поставщиками, Ведение базы данных, Взаимодействие с внутренними службами компании, Подготовка отчетности.


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Легкообучаемость, стрессоустойчивость, комуникабельность, ответственность, пунктуальность, Умение вести переговоры, строить долгосрочные отношения с клиентами и поставщиками, Знание делового этикета, делопроизводства, Умение работать с большим объемом информации. Знание программ 1С, excel.


Оператор (ЭВМ)

от 30 000 руб.

Жуковский

Ведущий специалист, эксперт

от 80 000 руб.

Жуковский

Уборщица

от 30 000 руб.

Жуковский

Начало карьеры

от 30 000 руб.

Жуковский

Контролер ОТК/Контрольный мастер

от 40 000 руб.

Жуковский

Швея

от 60 000 руб.

Жуковский

Оператор 1С

от 40 000 руб.

Жуковский

Официант

договорная

Жуковский

Водитель автомобиля

договорная

Жуковский

Бухгалтер

договорная

Жуковский