Имя | Юлия |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Жуковский |
Заработная плата | от 25 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Удаленная работа |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 7 лет 4 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 39 лет (19 сентября 1985) |
Опыт работы
|
Период работы | март 2012 — сентябрь 2015 (3 года 7 месяцев) |
Должность | Офис-Менеджер |
Компания | ООО "Восток - Молоко" |
Обязанности | Координация работы отдела сбыта Оформление договоров Прием и оформление заявок от торговых представителей на проводимые акции Подготовка спецификаций для крупных клиентов Плотное сотрудничество с другими отделами организации. |
|
Период работы | август 2010 — ноябрь 2011 (1 год 4 месяца) |
Должность | Менеджер по рекламациям |
Компания | ООО "Восток - Молоко" |
Обязанности | • Рассмотрение и анализ претензии к качеству продукции, услуг; • Подготовка заключения по результату рассмотрения претензии; • Подготовка документов на возврат продукции на склад; • Подготовка документов на возврат продукции на склад поставщику; • Консультация клиентов; • Улаживание конфликтных ситуаций; • Отслеживание сроков реализации продукции; |
|
Период работы | май 2005 — сентябрь 2007 (2 года 5 месяцев) |
Должность | Консультант по обучающим программам. |
Компания | НОУ " EF English First " |
Обязанности | • Продажа учебных курсов Клиентам Компании с последующим сопровождением; • Проведение телефонных переговоров на основании поступающих запросов; • Организация личных встреч, проведение презентации обучающих программ; • Заключение контрактов; • Взаимодействие с преподавательским составом по результатам успеваемости Клиентов; • Последующее консультирование Клиентов в течение всего времени обучения в EF; • Работа в автоматизированной системе CRM (редактирование профайла Клиента, выписка Счетов, пр.); • Оформление финансовой документации (договора, приложения, пр.); |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2003 год |
Учебное заведение | Профессиональный лицей №82 |
Специальность | Повар, кондитер |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Октябрь2004-декабрь 2004 Курс: Оператор электронно-вычислительных машин (уровень пользователя) |
Навыки и умения | Опыт работы с оргтехникой, умение воспринимать и анализировать большой объем информации, базовый английский язык, высокая обучаемость и работоспособность. Ответственная, порядочность, коммуникабельная, инициативная, стрессоустойчива. Стремление к развитию и профессиональному росту. |