Менеджер по работе с клиентами

Резюме 617293   ·   1 октября 2020, 11:37

Имя

Марина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Жуковский

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

11 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

42 года   (29 октября 1981)


Опыт работы


Период работы

октябрь 2017 — по настоящее время   (7 лет)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Форт Транс Логистика"

Обязанности

Работа в системе 1С8.Полный документооборот. Прием и обработка заказов на ответ. хранение и перевозку. Ежедневная отчетность перед клиентом, оперативное решение всех возникающих вопросов. Контроль за отгрузкой и примеркой грузов . Сверка остатков и движения товара. Инвентаризация и контроль возвратов. Выставление и согласование счетов. Контроль дебиторской задолженности.


Период работы

март 2014 — июнь 2017   (3 года 4 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

Фабрика мебели для ванных комнат "Gemellli"

Обязанности

Работа в программе 1С 8.2. Управление торговлей; полный цикл документооборота: Уверенный пользователь

Поиск новых клиентов, заключение договоров. Работа с существующей клиентской базой. Организация доставки и личный контроль дебиторской задолженности.

Оприходование и выписка товара в программе: ТОРГ 12, счета фактуры, формирование отчетов, актов сверок

Оформление заявок на товар; Выставление счетов.

Работа с претензиями и рекламациями.

Мониторинг сайта, контроль за ценами. Отправка корреспонденции

Обучение новых дилеров специфике работы с Gemelli


Период работы

ноябрь 2012 — июль 2013   (9 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "Агропродресурс"

Обязанности

Обязанности:

Продажа шпика и субпродуктов оптом

- создание, поддержка и развитие базы;

- исключительно прямые продажи

- анализ и постоянный мониторинг рынка продукции;

- работа с крупными комбинатами по всей России

- анализ рынка конкурентов;

- проведение рекламных компаний;

- закупка товара и организация доставки


Период работы

ноябрь 2010 — октябрь 2011   (1 год)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "Сигма-Си"

Обязанности

-развитие направления по продажам бензоинструмента

-формирование модельного ряда в розничных магазинах во всех ценовых сегментах

-обеспечение рекламы и рекламных акций своего направления

- участие в тендорах и аукционах

-организация и обучение продавцов розничных магазинов и менеджеров прямых продаж

-составление коммерческих предложение и формирование базы потенциальных клиентов.

-обеспечение товаром магазины и контроль складских остатков.

Работа по закупкам товара:

-самостоятельно находила потенциальных поставщиков, заключала договора на поставку товара, добивалась максимального снижения закупочной цены. Сравнивала цены с другими поставщиками. Контролировала соблюдение договорных обязательств. Работала с такими поставщиками как: Хускварна (Москва), результатом стало снижение цены на закупку проф и, а так же зап. частей, что позволило успешно конкурировать с похожими компаниями как города так и страны.

Результаты и достижения:

За время моей работы продажи бензоинструмента повысились с 300 000 до нескольких миллионов годового оборота.

Добилась понижения закупочной цены товара у всех поставщиков.

Успешно провела две городские выставки и достойно представляла компанию на дилерских конференциях.

Десяток выигранных тендоров (как регионального маштаба, так и всероссийского)

Сформировала грамотную линейку продукции в соотношении цены-качества-спроса.


Период работы

май 2007 — ноябрь 2010   (3 года 7 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "Карекс-Самара"

Обязанности

Обязанности:

Продажа аппаратов высокого давления "Кехер"

- создание, поддержка и развитие базы;

- построение сети (непосредственное сотрудничество с предприятиями Ульяновска и Ульяновской обл.);

- анализ рынка продукции;

- введение на рынок новых товаров;

- анализ рынка конкурентов;

- проведение рекламных компаний;

- закупка товара и организация доставки

Результаты и достижения:

- увеличение объем продаж на 30%

- расширение клиенской базы

- органицация и проведение выставки оборудования

- высшие баллы на внутренних экзаменах и тестах компании

- умение работать с офисной техникой,

- знание делопроизводства и документооборота.


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2009 год

Учебное заведение

Ульяновский высший технический университет

Специальность

Менеджмент организаций


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Разговорный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Программа "Меркурий" самостоятельное изучение.

Навыки и умения

Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Coreldraw, Internet),

большой опыт прямых продаж,

ведение бухгалтерии ("1С-Торговля и Склад 8),

умение работать с офисной техникой,

знание делопроизводства и документооборота.

Коммуникабельна, исполнительна, активна, аккуратна, легко обучаема, долгое время работала над самостоятельными проектами. Наличие личного автомобиля.


Водитель экспедитор

от 40 000 руб.

Жуковский

Комплектовщик

от 25 000 руб.

Жуковский

Менеджер

от 50 000 руб.

Жуковский

Управление, руководство, Административное управление, Развитие

договорная

Жуковский

Официант

от 15 000 руб.

Жуковский

Водитель

договорная

Жуковский

Экономист

от 40 000 руб.

Жуковский

Специалист в отдел персонала

от 40 000 руб.

Жуковский

Кладовщик-комплектовщик

от 50 000 руб.

Жуковский

Уборщица

договорная

Жуковский