Имя | Надежда |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Жуковский |
Заработная плата | от 40 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 11 лет 8 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 34 года (15 августа 1990) |
Опыт работы
|
Период работы | сентябрь 2020 — сентябрь 2024 (4 года 1 месяц) |
Должность | Менеджер |
Компания | ИП Мосолова ДБ |
Обязанности | Заполнение таблиц Excel, подготовка первичной документации, общение с поставщиками. |
|
Период работы | ноябрь 2018 — март 2020 (1 год 5 месяцев) |
Должность | Агент по организации пассажирских перевозок |
Компания | BGS (Baltic Ground Services) RU |
Обязанности | Предоставление услуг регистрации на рейсы пассажирам различных авиакомпаний, работа с личными документами, контроль соблюдения правил пассажирских перевозок и авиационной безопасности, работа в системах Sabre, Amadeus, Astra, обеспечение быстрой и безопасной посадки пассажиров на борт воздушного судна, помощь пассажирам особых категорий, продажа дополнительных услуг авиакомпаний. |
|
Период работы | январь 2016 — октябрь 2018 (2 года 10 месяцев) |
Должность | Бортпроводник |
Компания | ПАО "Аэрофлот" |
Обязанности | Предоставление качественного клиентского сервиса, обеспечение безопасности, сохранение материальных ценностей компании. С августа 2016 года - работа с клиентами в классе бизнес. С июня 2018 года - старший бортпроводник кабинных экипажей: постановка задач, контроль их выполнения, организация работы кабинных экипажей, взаимодействие со сотрудниками нескольких служб одновременно, четкое соблюдение графиков наземной подготовки воздушных судов т графиков обслуживания пассажиров на борту. |
|
Период работы | июль 2012 — октябрь 2015 (3 года 4 месяца) |
Должность | Бортпроводник |
Компания | ОАО "АК "Трансаэро" |
Обязанности | Предоставление сервиса на борту воздушных судов, обеспечение безопасности полета, создание комфортной атмосферы для клиентов авиакомпании, индивидуальная работа с клиентами, говорящими на иностранном языке, решение конфликтных ситуаций. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2011 год |
Учебное заведение | Международный Институт Менеджмента ЛИНК |
Специальность | Лингвистика |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Свободный), Немецкий (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Навыки и умения | Владение письменным и разговорным английским языком на уровне upper-intermediate, опыт присутствия на переговорах в качестве переводчика, знание MS Office - уверенный пользователь, активное использование программ MS Excel, Word, Outlook. |
Обо мне | Серьезное отношение к делу, легкая обучаемость, коммуникабельность, грамотная речь, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности, большой опыт работы в команде, клиентоориентированность. |