Менеджер, административный персонал, работа с клиентами

Резюме 5647232   ·   20 сентября 2024, 08:22

Имя

Анастасия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Жуковский

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

16 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

35 лет   (30 мая 1989)


Опыт работы


Период работы

январь 2015 — сентябрь 2024   (9 лет 9 месяцев)

Должность

Менеджер (с функциями заместителя ген. директора)

Компания

ООО "Промо-Онлайн" (группа интернет-магазинов)

Обязанности

- консультация покупателей по товарам, подбор и ознакомление с ассортиментом;

- обработка поступающих заказов с телефона, емейла, сайтов магазинов;

- проведение заказов через программу "Мой Склад";

- наполнение сайта контентом (картинки, описания, характеристики товара);

- логистика, взаимодействие со службами доставок;

- формирование заказов поставщику и все переговоры по ним;

- работа по контенту с маркетплейсами Озон, Wildberries, Яндекс (плюс ключевики, описания и тд);

- подбор и обучение персонала;

- обеспечение бесперебойной работы офиса (составление графика работы и отпусков, контроль работы персонала);

- ведение АХО;

- составление отчетности о выполнении текущих задач и планов.


Период работы

февраль 2012 — ноябрь 2014   (2 года 10 месяцев)

Должность

Старший менеджер по продажам

Компания

ООО "Вента" (интернет-магазин)

Обязанности

- консультация покупателей по товарам;

- обработка поступающих заказов с телефона, емейла, сайта магазина;

- проведение заказов через "1С Склад";

- наполнение сайта контентом (картинки, описания, характеристики);

- подбор оптимального маршрута доставок, логистика;

- найм и увольнение сотрудников.


Период работы

декабрь 2010 — ноябрь 2011   (1 год)

Должность

Администратор на ресепшен

Компания

Частная мини-гостиница

Обязанности

Временная подработка на время учебы:

- регистрация и заселение постояльцев;

- бронирование номеров по телефону и заявкам по факсу, эл. почте;

- осуществление контроля за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих, соблюдением чистоты и прочее.


Период работы

июль 2007 — сентябрь 2010   (3 года 3 месяца)

Должность

Техник-землеустроитель

Компания

ОАО "Кировгипрозем"

Обязанности

- работы по межеванию земель и подготовке документов для кадастровой;

- оформление землеустроительных дел;

- размножение кадастровых карт (сканирование и распечатка, с обработкой в Photoshop).


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

ФГОУ ВПО "Российский государственный аграрный заочный университет"

Специальность

Специалист коммерции в сфере сервиса


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

MS Office, MapInfo, Photoshop, FineReader, Photoshop. Админки сайтов: Оpen Сard; CS-Cart Professional Edition; VamShop; Битрикс; Woocommerce wordpress, ЛК маркетплейсов. Складские программы: 1С 7.7 Склад, 1C 8 Торговля, "Мой Склад". Офисное оборудование: сканер, плоттер, принтер, факс. Знание закрывающих документов и первичной бух. документации. Хорошая грамотность.

Обо мне

Активна, общительна, стрессоустойчива, очень внимательна в работе. Грамотна. Быстро обучаюсь и включаюсь в рабочие процессы.


Сборщик мебели

от 80 000 руб.

Жуковский

Руководитель отдела логистики

от 150 000 руб.

Жуковский

Персональный водитель

от 50 000 руб.

Жуковский

Персональный тренер / инструктор тренажерного зала

от 30 000 руб.

Жуковский

Бухгалтер

договорная

Жуковский

Бухгалтер, администратор

от 30 000 руб.

Жуковский

Мастер на час

от 1 000 руб.

Жуковский

Охранник в офис

от 35 000 руб.

Жуковский

Оператор

от 40 000 руб.

Жуковский

Промоутер / Расклейщик листовок

от 1 000 руб.

Жуковский