август 2020 — по настоящее время (4 года 8 месяцев)
Должность
Секретарь
Компания
ОАО "ЖМЗ"
Обязанности
Обеспечение административной деятельности руководящего звена.
Прием и перераспределение корреспонденции, обработка, подготовка и отправка ответов на полученные письма по мере необходимости.
Обеспечение делопроизводства, сбор и обработка необходимой информации для руководящего звена.
Прием документов от сотрудников для передачи начальству на подпись и ознакомление.
Подготовка совещаний и ведение их протокола.
Закупка канцелярии и другой необходимой для обеспечения нормальной рабочей деятельности продукции. Организация приема сотрудников и других посетителей.
Выполнение ряда поручений
Период работы
октябрь 2019 — август 2020 (11 месяцев)
Должность
Менеджер по работе с клиентами
Компания
Вайлдберриз
Обязанности
1.Ведение и поддержание текущей базы клиентов;
2.Прием и обработка заявок на товар;
3.Работа с первичной бухгалтерией;
4.Консультирование клиентов по телефону;
5.Прием и рассмотрение рекламаций в кратчайшие сроки;
6.Контроль и отслеживание отгрузок, взаимодействие с транспортными компаниями;
7.Взаимодействие с производством и складом готовой продукции, документооборот;
8.Работа с клиентом по текущим вопросам, решение спорных вопросов, претензий по качеству предоставляемых товаров и услуг.