1.Ведение и поддержание текущей базы клиентов; 2.Прием и обработка заявок на товар; 3.Работа с первичной бухгалтерией; 4.Консультирование клиентов по телефону; 5.Прием и рассмотрение рекламаций в кратчайшие сроки; 6.Контроль и отслеживание отгрузок, взаимодействие с транспортными компаниями; 7.Взаимодействие с производством и складом готовой продукции, документооборот; 8.Работа с клиентом по текущим вопросам, решение спорных вопросов, претензий по качеству предоставляемых товаров и услуг. |