Руководитель претензионного отдела

Имя

Валерий

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Жуковский

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

16 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

48 лет   (20 января 1976)

Опыт работы

Период работы

июнь 2010 — по настоящее время   (14 лет 4 месяца)

Должность

Начальник контрольно-ревизионного отдела

Компания

ООО "Гала-центр МСК"

Обязанности

Разработка и осуществление мер, направленных на обеспечение сохранности ТМЦ

организация проверок подразделений компании, инвентаризаций складов и розничных магазинов компании;

организация работы с претензиями клиентов и поставщиков;

формирование отчетов о проведенных проверках с отражением информации о выявленных рисках и рекомендаций по снижению рисков;

обработка статистических данных. Информирование руководителей о результатах аналитики проверок с рекомендациями по устранению выявленных нарушений, контроль принятых мер.

бюджетирование деятельности отдела, участие в бюджетировании смежных подразделений

cоставление, доработка, корректировка складских регламентов с целью оптимизации складских технологических процессов, контроль исполнения сотрудниками склада технологических процессов;

разработка, внедрение, применение системы мотивации для персонала склада, персонала магазинов и подчиненных сотрудников

Период работы

апрель 2009 — апрель 2010   (1 год 1 месяц)

Должность

Управляющий магазином

Компания

ООО "АРС-ПРОМ"

Обязанности

Управление бизнес-процессами магазина;

- Контроль и оптимизация торгового процесса;

- Ведение отчетной документации;

- Взаимодействие с контролирующими органами;

- Решение административных, хозяйственных, финансовых задач

- Подбор и обучение персонала, организация и управление его работой.

Период работы

март 2003 — декабрь 2008   (5 лет 10 месяцев)

Должность

Начальник отдела хранения и экспедирования грузов

Компания

ЗАО "ИНКО"

Обязанности

Внедрение WMS

Адаптация склада для соблюдения требований ISO 9001, а также требований для хранения грузов компаний Unilever, McDonald"s, Cargill, Nestle. Успешный 5ти летний опыт работы с названными поклажедателями.

Поиск клиентов, продажа им услуг ответственного хранения.

Участие в описании и формализации действующих бизнес-процессов в департаменте

Претензионная работа с клиентами.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Российский государственный социальный университет (РГСУ)

Специальность

Экономист

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Навыки и умения

Аудит и оптимизация технологических процессов на складе и в магазинах компании

внедрение WMS

нормирование и бюджетирование издержек по складской деятельности

сокращение штата

Разработка и внедрение системы KPI

Подбор и обучение персонала

Обо мне

• более 10 лет работы руководителем в складской логистике;

• успешный опыт руководства коллективом до 125 человек;

• владение программами: 1С, WMS, ERP, MS Office (Word, Excel (отличное знание функций ВПР, сводные таблицы), PowerPoint);