• знание стандартов сервиса и обслуживания • навыки управления персоналом • хорошие коммуникативные навыки • грамотная и чистая речь • уверенный пользователь ПK • навыки владения кассовым аппаратом и правил соблюдения кассовой дисциплины • владение английские языков на разговорном уровне • навык организации масштабных фуршетов и банкетов • быстрая обучаемость; • внимательность, добросовестность, оптимизм, пунктуальность • грамотная речь • инициативность • коммуникабельность • организаторские способности • ответственность • стрессоустойчивость • энергичность • умение быстро реагировать в нестандартных ситуациях • умение находить общий язык с клиентами • умение работать в команде |