сентябрь 2017 — по настоящее время (7 лет 5 месяцев)
Должность
Исполнительный директор
Компания
ИП "Тихомиров П.А."
Обязанности
Моими основными обязанностями является: Руководство сотрудниками и контроль за качеством работы сотрудников.Так же в обязанности входит развитие компании, ведение переговоров и заключение контрактов, а так же урегулирование конфликтных ситуаций.
Период работы
февраль 2017 — сентябрь 2017 (8 месяцев)
Должность
Генеральный директор
Компания
ООО "Центр ландшафтного дизайна "Изида"
Обязанности
Полное руководство компанией, а именно:
- Развитие компании;
- Управление персоналом;
- Ведение переговоров;
- Заключение договоров;
- Контроль обеспечения компании и сотрудников всем необходимым;
- Ведение отчетности;
- Обучение и стажировка персонала
Период работы
октябрь 2007 — январь 2015 (7 лет 4 месяца)
Должность
Заместитель руководителя учебного центра, тренинг-менеджер
Компания
МФ "Столплит"
Обязанности
Первоначально была принята на должность:менеджер-кассир. Занималась розничными продажами, общением с клиентами, урегулированием конфликтных ситуаций, работа с кассовым аппаратом, работа в 1С, составление отчетов о продажах.Затем в июле 2008 года переведена на должность тренинг-менеджера розничной сети.В обязанности входило полное обучение нового персонала, выездные коучинги выезд в салон розничной сети, обучение персонала, улучшение условий работы сотрудников и обслуживания клиентов, увеличение продаж в 2-3 раза), тренинги групп для всего персонала (немецкая и английская модель обучения), составление отчетов о проделанной работе. В декабре 2008 года была повышена до должности заместитель руководителя учебного центра. К остальным обязанностям добавилась создание и корректировка методик обучения и учебных материалов, управление персоналом учебного центра от 4-х человек.
Период работы
ноябрь 2005 — март 2007 (1 год 5 месяцев)
Должность
Оператор ПК
Компания
ЗАО "Шаг-1"
Обязанности
Общение с клиентами, урегулирование конфликтных ситуаций, обработка информации, занесение данных в медицинские карты, составление отчетов.
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
2006 год
Учебное заведение
ПУ№49
Специальность
Цветовод-декоратор (диплом с отличием)
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
Июнь 2008 года:Международный Институт Тренинга по специальности "Тренинг-менеджер"
Навыки и умения
Навыки продаж, управление продажами. знание 1С, урегулирование конфликтов, управление персоналом, административное управление, обучение и развитие персонала, грамотная речь, ораторские навыки, автоматизация работы персонала, консультативные продажи, прямые продажи, подбор персонала, деловое общение, проведение тренингов (коучинг и групповые), навык межличностного общения, мотивация перонала, составление дизайн-проектов кухонной и корпусной мебели.