Имя | Алексей |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Жуковский |
Заработная плата | от 70 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 8 лет 11 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Мужской |
Возраст | 37 лет (11 апреля 1987) |
Опыт работы
|
Период работы | декабрь 2019 — май 2022 (2 года 6 месяцев) |
Должность | Специалист по претензионной работе |
Компания | ООО Маркет Операции |
Обязанности | Своевременное выставление актов, претензий СД при выявлении несоответствия поставки (недостача, излишки грузовых мест) Своевременное выставление актов, претензий СД при выявлении замечаний состояния упаковки грузовых мест, как значительных (например, вмятина) так и незначительных (например, царапина, скотч не мерчанта) Вести учет актов и претензий, связанных с ними документов по утвержденной в организации форме. Обрабатывает поступающие на СЦ запросы и претензии, касающиеся возвратного потока СЦ. Готовить ответы на претензии СД, поставщика (об удовлетворении, об отказе в удовлетворении) в установленные сроки. Предоставлять по запросу руководителя дополнительную проверочную информацию (например фото или видео с камер наблюдения). ПК - продвинутый пользователь (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, VA-Bank+, Зибель 8, 0 Lotus Notes, CRM Sibel, Midas, Business objects, frsd agent, Microsoft Оffiсе.) |
|
Период работы | май 2016 — декабрь 2016 (8 месяцев) |
Должность | Менеджер-операционист группы продаж частным клиентам |
Компания | Московский индустриальный Банк, ПАО |
Обязанности | Консультирование клиентов по вопросам, связанным с банковскими продуктами физическим лицам Продажа банковских продуктов Оформление и сопровождение банковских продуктов Прохождение различных тренингов продаж. |
|
Период работы | март 2015 — апрель 2016 (1 год 2 месяца) |
Должность | Ведущий специалист по продажам |
Компания | Инвестторгбанк, Банковская группа |
Обязанности | Операционное обслуживание клиентов - физических лиц, оказание помощи при пользовании системами банковского самообслуживания, осуществление банковских операций. Заключение договоров. Подготовка необходимых выписок. Предложение и продажа банковских продуктов. Выполнение поставленных задач на квартал и год. Программа ЦФТ |
|
Период работы | июнь 2011 — декабрь 2014 (3 года 7 месяцев) |
Должность | Главный эксперт по работе с розничными клиентами |
Компания | ЗАО Юникредит Банк |
Обязанности | Операционное обслуживание клиентов - физических лиц: встреча клиента, оказание помощи при пользовании системами банковского самообслуживания, осуществление банковских операций. Оказание консультаций по продуктам и услугам банка (розничным и инвестиционным). Подготовка необходимых выписок. Предложение и продажа банковских продуктов. |
|
Период работы | сентябрь 2010 — апрель 2011 (8 месяцев) |
Должность | Главный специалист отдела продаж розничных продуктов |
Компания | ОАО ОТП Банка |
Обязанности | Активное привлечение клиентов Обработка онлайн заявок (холодные звонки) Оформления заявок на кредиты (ипотека, авто, нецелевые, кредитные карты, дебетовые) Ведение отчетности, документооборот. |
|
Период работы | май 2008 — август 2008 (4 месяца) |
Должность | Экономист планового-экономического отдела |
Компания | МУП " Ильинское ПТО КХ" - Государственная организация |
Обязанности | Ведение отчетных документов по отраслям (водоснабжение, водоотведение, электросеть), составление и заполнения шаблонов для гос. учреждений. |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2010 год |
Учебное заведение | Муниципальный институт города Жуковского |
Специальность | Экономист |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Технический), Русский (Свободный) |
Водительские права | Категории A, B |
Командировки | Готов к командировкам |
Навыки и умения | Стрессоустойчивый, умение работать в команде, желание развиваться и получать достижения. Внимательный и исполнительный. |
Обо мне | Значительный опыт работы в сопровождении клиентов и развитие карьеры в банковской сфере. Опыт работы в интернет-магазине, знание процессов приема, сборки, возврата заказов, обслуживания клиентов. Опыт проведения деловых переговоров с клиентами, коммуникативные и презентационные навыки. Ориентация на результат и повышение эффективности деятельности, умение работать в команде. Продвинутый пользователь ПК: MS Office, VA-Bank+, CRM Sibel, Lotus Notes, Midas, Business objects, FRSD-агент, Axapta и ФГИС "Меркурий" (товары животного происхождения). |