Работаю в сфере управления персоналом 15 лет. Функционал на текущем месте работы: 1. ПОДБОР персонала Штат был увеличен в 3 раза, сформирован отдела продаж. Основные позиции: офисные и торговый персонал (линейные и топовые позиции); 2. АДАПТАЦИЯ персонала Разработано Положение об адаптации, внедрены welcome-мероприятия, обучающие мероприятия и материалы, планы работы, оценочные листы, анкеты и т. д. Организация, контроль и оценка прохождения стажировки и испытательного срока. 3. КАДРОВОЕ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО Восстановлено и организовано КДП в четком соответствии с законодательством: - своевременное оформление всех кадровых процедур (приемы, переводы, отпуска, командирования, премирования, увольнения (в т.ч. сложные) и т. д.), - ведение графика отпусков, - постоянная актуализация штатного расписания, - хранение и заполнение трудовых книжек, журналов учета, - формирование и ведение личных дел, - табельный учет, - разработаны и внедрены Положения и Правила, должностные инструкции и др. 4. ОХРАНА ТРУДА Разработаны инструкции и организованы регулярные обучения по охране труда (пожарная и электро-безопасность, гражданская оборона, вводный инструктаж и т. д.). Получены необходимые удостоверения. Проведена оценка условий труда. 5. МОТИВАЦИЯ Регулярная диагностика мотивации и вовлеченности персонала. Разработаны и внедрены мотивационные программы (в т.ч. нематериальной мотивации), KPI для отдела продаж и снабжения, Организация корпоративных мероприятий. 6. ОЦЕНКА И ОБУЧЕНИЕ Внедрены оценка персонала методом 360, аттестации т.д. Разработаны опросники, тесты. Организация и контроль обучения. Выявление потребностей в обучении. Создана база обучающих материалов. Внедрены должностные папки. Основные тематики обучения: продукт, рынок, воронка продаж, скрипты, crm. Иные: например, обучение печати слепым методом, технике речи и др. Принято участие во внедрении дистанционной системы обучения, осуществлялась постоянная поддержка данной системы. 7. РАЗРАБОТКА, ВНЕДРЕНИЕ и КОНТРОЛЬ ИСПОЛНЕНИЯ КОРПОРАТИВНЫХ СТАНДАРТОВ, регламентов, приказов, инструкций. 8. УПРАВЛЕНИЕ ВНУТРЕННИМИ КОММУНИКАЦИЯМИ. МОНИТОРИНГ и КОНТРОЛЬ рабочих процессов, трудовой дисциплины. Разработка предложений по оптимизации процессов, мероприятий по укреплению дисциплины и снижению потерь рабочего времени |