Администратор гостиницы

Имя

Дарья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Жуковский

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Среднее

Опыт работы

4 года 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

25 лет   (10 января 1999)

Опыт работы

Период работы

апрель 2017 — ноябрь 2021   (4 года 8 месяцев)

Должность

Старший кассир

Компания

ООО ИКЕА ДОМ

Обязанности

- Создание благоприятной атмосферы на кассовой линии.

- Оформление заявок на ремонт кассового оборудования.

- Помощь кассирам в ситуациях с трудными покупателями, разрешение конфликтов, техническая помощь кассирам.

- Обработка обращений по дистанционным возвратам д/с.

- Прием наличной выручки и инкассация в банк.

- Ежедневная выгрузка отчетов.

- Обучение кассиров механикам новых акций магазина.

- Ведение ежедневной статистики очередей.

- Конверсия покупателей на кассы самообслуживания.

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Обо мне

- Опытный пользователь ПK: MsWord, Excel

- Умения управлять конфликтными ситуациями

- Опыт работы с людьми разных возрастов

- Навык обслуживания клиентов, умение проявлять тактичность и

толерантность

- Коммуникативные навыки, умение расположить к себе доверие

коллег и руководства