Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа
Образование
Высшее
Опыт работы
9 лет 7 месяцев
Гражданство
Россия
Пол
Женский
Возраст
45 лет   (26 июля 1979)
Опыт работы
Период работы
сентябрь 2013 — июнь 2021 (7 лет 10 месяцев)
Должность
Старший менеджер по продажам
Компания
МК Шатура мебель
Обязанности
Организация работы мебельного салона, работа с документами (первичной бухгалтерской отчетностью, рекламациями, претензиями, товарно-сопроводительной документацией). Выполнение плана по продажам, подготовка отчетов о финансовой деятельности салона для руководства. Проведение инвентаризаций, контроль приемки и отгрузки мебели и сопутствующих товаров, своевременное списание товаров. Составление графика работы продавцов, графика отпусков, табеля. Проведение собеседований с претендентами на должность продавца-консультанта. Обучение сотрудников и их адаптация. Мониторинг эффективности деятельности продавцов. Взаимодействие с администрацией торгового центра. Работа в зале, встреча клиентов, консультирование и презентация мебели, выявление потребностей клиента, составление дизайн-проектов помещений, работа с возражениями, оформление заказов и ведение их до момента отгрузки клиенту. Работа с рекламациями и претензиями. Хозяйственная поддержка салона (заказ канцтоваров, воды, контроль за работоспособностью оргтехники, своевременная замена расходных материалов). Взаимодействие со всеми службами компании (бухгалтерия, отдел кадров, производственный цех, отдел доставки и сборки, курьерской службой). Работа с входящими и исходящими звонками, обзвон клиентской базы. Работа с корреспонденцией, деловая переписка.
Период работы
февраль 2009 — февраль 2010 (1 год 1 месяц)
Должность
Юрисконсульт
Компания
ООО Восток Молоко
Обязанности
Проверка соответствия законодательству, представляемых на подпись руководителю документов правового характера. Составление и проверка проектов договоров представленных предприятию контрагентами на соответствие законодательству, ведение претензионной работы. Составление актов разногласий.
Период работы
июнь 2008 — февраль 2009 (9 месяцев)
Должность
Экономист по договорной и претензионной работе/ секретарь-референт
Компания
ОАО Жуковский машиностроительный завод
Обязанности
С 06-09.2008 Секретарь.
Прием входящих звонков, подготовка заседаний, совещаний проводимых руководством. Работа с вх/исх корреспонденцией, документооборот. Работа с курьерами, поддержание жизнедеятельности офиса, деловая переписка, выполнение поручений руководства. Техническая обработка документов (копирование/сканирование). Организация встречи посетителей и гостей компании. Чай кофе руководителю и гостям компании.
C 10.2008-02.2009 Экономист по договорной и претензионной работе
Подготовка и регистрация договоров, проверка документации. Учет выполненных работ и оформление актов сдачи и актов сверок. Рассмотрение претензий по качеству продукции, подготовка необходимой документации для рассмотрения претензий в арбитраже, выполнение работы по формированию ведению и хранению базы данных по договорам.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2002 год
Учебное заведение
Университет управления "ТИСБИ", г .Казань
Специальность
Юриспруденция
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готова к командировкам
Курсы и тренинги
НОЧУ "Организация дополнительного профессионального образования "Знание". Программа повышения квалификации "Специалист по управлению персоналом". Обучение проходило с 28.02.2022 по 08.04.2022
Навыки и умения
Документальное сопровождение, ведение переговоров, заключение и составление договоров. Деловая переписка. Управление продажами, аналитика продаж, обучение и управление персоналом. Проведение инвентаризаций. Настройка и контроль процесса учета документооборота. Знание технологий и методов продаж, высокий уровень коммуникаций. Умение слушать и слышать. Умение убеждать. Умение работать в режиме многозадачности. Грамотная речь.