Имя | Анна |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Жуковский |
Заработная плата | от 30 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Неполное высшее |
Опыт работы | 9 лет 1 месяц |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 48 лет (7 мая 1976) |
Опыт работы
|
Период работы | сентябрь 2020 — январь 2021 (5 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ООО "СДК" компания "Водовоз" |
Обязанности | Осуществляла прием и обработку заявок покупателей Прием входящих звонков Исходящие звонки Консультация клиентов по товарам и услугам компании Работа в 1 С предприятие Работа с отделами доставки Увеличение объемов продаж с существующими клиентами |
|
Период работы | июль 2017 — май 2020 (2 года 11 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | ИП Забирова М. А. Салон красоты " Венеция" |
Обязанности | Прием входящих звонков. Планирование рабочего дня салона. Организация приема посетителей. Составление графиков работы сотрудников Обзвон клиентов Встреча клиентов Продажа услуг салона Ведение записи клиентов. Консультации по услугам салона. Продажа косметических средств с витрины. Расчет с клиентами. Ведение клиентской базы. Соблюдение чистоты и порядка в салоне. Организация работы сотрудников |
|
Период работы | сентябрь 2015 — июнь 2017 (1 год 10 месяцев) |
Должность | Администратор |
Компания | ИП Соловьева Алла Вечаславовна Детский учебный центр "Лидер" |
Обязанности | Прием входящих звонков, информирование родителей об акциях и новых услугах центра. Ведение расписания, базы данных Административный контроль работы центра. Закупка расходных материалов для обеспечения жизнедеятельности центра. Рекомендация и продажа услуг детского центра. Работа с социальными сетями. Участие в жизни клуба (собрания, праздники) соц.сети |
|
Период работы | апрель 2009 — январь 2012 (2 года 10 месяцев) |
Должность | Секретарь отдела кадров |
Компания | ООО Автотранспортное предприятие "Бытовик" |
Обязанности | Прием и распределение звонков. Консультирование соискателей по имеющимся вакансиям, организация собеседований . Помощь специалисту по кадровому администрированию при приеме на работу сотрудников . Помощь специалисту по кадровому администрированию в ведении документооборота . Выполнение копировально-множительных работ. Отправление и прим факс - сообщений . выполнение поручений руководства Составление отчетности для начальника отдела |
|
Период работы | апрель 2007 — апрель 2008 (1 год 1 месяц) |
Должность | Оператор Call-центра |
Компания | ОАО " МобилныеТелесистемы" |
Обязанности | Прием звонков. Консультирование абонентов по услугам связи.. Работа с жалобами и претензиями. Обработка заявлений. Регистрация входящей почтовой корреспонденции . Обработка факсов, подключение услуг, работа с внутренней почтой . Прием заявлений для курьерской доставки сим карт. выставление счетов. |
Образование
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 2005 год |
Учебное заведение | Московский Автомеханический |
Специальность | Туризм и сервис |
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 1995 год |
Учебное заведение | Политехнический институт |
Специальность | Силикатная химия |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Курсы " Менеджер по персоналу" НОУ Учебный центр "Анелия", Свидетельство Курсы маникюра- педикюра АНО Учебный центр " МакарОФФ", Мастер маникюра-педикюра Курсы Пк Политехнический инст |
Обо мне | Активность в работе, скорость, внимательность, пунктуальность, быстрая обучаемость, коммуникабельность. |