Руководитель отдела продаж

Резюме 5502842   ·   24 ноября 2020, 15:12

Имя

Иван

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Жуковский

Заработная плата

от 100 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

6 лет

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

32 года   (1 сентября 1992)


Опыт работы


Период работы

июнь 2019 — апрель 2020   (11 месяцев)

Должность

Линейный менеджер

Компания

CarPrice

Обязанности

- Работа с B2B-платформой

- Контроль работы 4-6 локаций (точка осмотра и оценки автомобилей CarPrice);

- Контроль выполнения плана по выкупу автомобилей на локации;

- Постоянный контроль качества осмотра автомобилей, а так же клиентского сервиса;

- Помощь в разрешении конфликтных ситуаций и спорных моментов с клиентами;

- Проведение собраний с каждой из локаций, а так же общих собраний;

- Обучение, мотивация и наставничество сотрудников;

- Ведение ежедневной, ежемесячной отчетности.


Период работы

август 2016 — май 2017   (10 месяцев)

Должность

Директор магазина

Компания

Ноу Хау

Обязанности

- Управление продажами:

Стратегическое планирование;

Достижение ежемесячных планов;

Управление показателями деятельности магазина;

Товар и товарная матрица;

Цена и ценообразование;

Маркетинг (локальный);

Реклама (навигационная);

Архитектура магазина;

Зонирование (экономический мерчандайзинг);

Мерчандайзинг;

Штатное расписание (ШР) и составление графиков.

- Управление сервисом:

Предоставление качественного сервиса.

- Обучение персонала:

Адаптация новых сотрудников;

Обучение техникам продаж;

Контроль проведения технического обучения;

Контроль обучения торгового персонала;

Обучение и развитие заместителя директора.

- Управление персоналом:

Мотивация;

Командообразование;

Управление личными продажами (KPI) торгового персонала;

Организация работы;

Обеспечение выполнения требований должностных инструкций.

- Управление магазином:

УРВ;

Документооборот;

Организация / Обеспечение выполнения бизнес-процессов.


Период работы

май 2013 — декабрь 2015   (2 года 8 месяцев)

Должность

Территориальный менеджер

Компания

Юлмарт

Обязанности

Открытие и развитие магазина с "0", а именно:

- Поиск объекта недвижимости, оценка и первичное согласование объекта, сбор документов на недвижимость, обсуждение выгодных условий для компании с владельцем недвижимости (защита интересов компании, снижение рисков, поиск компромисса), составление заявки на открытие, а так же проработка маркетинговых активностей;

- Составление договора аренды, а так же дополнительных соглашений, согласование договора аренды (двухстороннее), проверка документов, подписание договора с собственником;

- Регистрация ОП в налоговом органе, а так же самостоятельная регистрация кассы;

- Поиск персонала совместно с отделом персонала, собеседование с кандидатами, обучение будущего персонала, проведение аттестаций;

- Техническое открытие магазина, согласование макетов, сметы, контроль установки и сборки оборудования, запуск всех процессов;

- Контроль работы розничного пункта исполнения заказов, а так же исполнения планируемых маркетинговых активностей;

- Вывод магазина на окупаемость.

Операционная деятельность:

- Обеспечение выполнения плана продаж магазинов компании на закрепленной территории;

- Оперативное и стратегическое планирование, мониторинг и анализ основных коммерческих показателей;

- Подбор и адаптация сотрудников;

- Организация бесперебойного функционирования каждого магазина по графику его работы с соблюдением нормы ФРВ и индивидуальной выработки часов (включая формирование графика работы персонала);

- Мотивация, обучение и развитие сотрудников на закрепленной территории. Создание команды профессионалов, проведение аттестаций;

- Составление мероприятий по увеличению эффективности работы персонала и магазинов. Контроль исполнения мероприятий;

- Контроль за исполнением операционных процессов в магазинах компании;

- Проведение оценки работы магазинов;

- Расчет заработной платы сотрудникам;

- Снижение затрат (работа по снижению арендной ставки, ре локация объектов, индивидуальный подход к затратам в каждом магазине).


Период работы

октябрь 2011 — апрель 2013   (1 год 7 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с претензиями

Компания

Ситилинк

Обязанности

- Выставление претензий по проблемному товару - поставщикам;

- Работа с рекламациями;

- Списание/уценка проблемного товара;

- Смежная работа с другими отделами;

- Документооборот;

- Проведение коррекции остатков;

- Проведение инвентаризации.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2014 год

Учебное заведение

Московский Авиационный Институт (МАИ)

Специальность

Менеджмент в социальной сфере


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

City Business School, Личная эффективность и управленческие навыки:

1. Деловые коммуникации

2. Критическое мышление и принятие решений

3. Личный брендинг

4. Максимизация личной эффективности

5. Навыки публичных выступлений

6. Тайм-менеджмент

7. Эмоциональный интеллект


Главный бухгалтер, заместитель главного бухгалтера, внутренний аудитор

от 68 000 руб.

Жуковский

Слесарь сборщик. Автомеханик. Оператор заправочных станций

от 35 000 руб.

Жуковский

Кладовщик и т.д.

от 30 000 руб.

Жуковский

Киоскер

от 15 000 руб.

Жуковский

Начальник производства

от 70 000 руб.

Жуковский

Мастер, начальник смены, оператор наладчик линии

от 50 000 руб.

Жуковский

Начинающий специалист

от 30 000 руб.

Жуковский

Упаковщик в теплицу

договорная

Жуковский

Сборщик стеклопакетов

от 50 000 руб.

Жуковский

Кассир

от 25 000 руб.

Жуковский