Оператор на телефон

Имя

Светлана

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Жуковский

Заработная плата

от 25 000 руб.

График работы

Сменный график / Подработка / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

8 лет 3 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

43 года   (12 июля 1981)

Опыт работы

Период работы

март 2014 — сентябрь 2019   (5 лет 7 месяцев)

Должность

Диспетчер

Компания

Такси Меркурий

Обязанности

Прием и распределение заказов между водителями, координация машин на линии, выдача путевых листов.

Период работы

ноябрь 2013 — январь 2014   (3 месяца)

Должность

Администратор

Компания

Стоматология " Ника"

Обязанности

Прием звонков и запись пациентов на услуги.

Встреча посетителей клиники.Ведение клиентской базы.

Ведение кассовых операций.

Выполнение административных и контрольных функций.

Период работы

июнь 2011 — октябрь 2013   (2 года 5 месяцев)

Должность

Старший диспетчер

Компания

Такси "Новое", "Фаворит"

Обязанности

Составление графика работы диспетчерской,

контроль за работой диспетчеров и телефонистов,

прием и обработка входящих звонков,

оформление и распределение заказов,

передача заказов водителям,

контроль своевременной подачи автомобиля,

отслеживание выполнения заказов.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2007 год

Учебное заведение

Московский институт государственного и корпоративного управления

Специальность

Экономист - менеджер

Образование

Среднее специальное

Окончание

1999 год

Учебное заведение

ГПУ № 117

Специальность

Бухгалтер

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

РосНоу "Бенит", квалификация менеджер (1 год)

Навыки и умения

Быстрая обучаемость, внимательность, добросовестность, грамотная речь, инициативность, коммуникабельность, оптимизм, организаторские способности, ответственность, порядочность, пунктуальность, стрессоустойчивость, честность, умение быстро реагировать в нестандартных ситуациях, умение находить общий язык с клиентами, умение работать в команде.