Обязанности | В 2012 году работала Оператором Call центра - входящие звонки, консультация, составление заявок, помощь по телефону, работа с Outlook, интернет. Перевод в IT отдел в середине 2012 года на должность технический эксперт по приложениям. работа с почтой, работа в программе компании, вторичная консультация клиентов по телефону (входящие и исходящие звонки), составление заявок. В 2013 году по сей день, переведена на должность технический эксперт администратор по приложениям. Проведение тиражей, смена параметров, входящие звонки, исходящие звонки, работа с клиентами, работа с почтой. Так же заменяла Секретаря, умею общаться с вышестоящим руководством, составление графиков работы персонала, проведение собеседований. |
Обязанности | Кредитный менеджер Кредитование физических лиц Кредитование физических лиц. Кредитные карты, потребительский кредит, кредит наличными, страхование банковских продуктов. |
Навыки и умения | Кредитные договоры Продажа страховых продуктов Работа в команде кредитные карты Работа с большим объемом информации Продажа кредитных продуктов Виды страхования Пользователь ПК MS Word Активные продажи Консультирование Управление персоналом MS Outlook Обучение персонала Деловое общение Прямые продажи Работа с базами данных Грамотная речь Водительское удостоверение категории B Телефонные переговоры Подбор персонала Обо мне: Активная, жизнерадостная, умеющая находить общий язык, быстро учусь, коммуникабельная, стрессоустойчивая, умею работать в команде, умею слушать, старательная. |