Оператор колл центра, Оператор Пк

Резюме 3655164   ·   10 ноября 2024, 19:10

Имя

Ирина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Жуковский

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

13 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

38 лет   (2 мая 1986)


Опыт работы


Период работы

май 2024 — октябрь 2024   (6 месяцев)

Должность

Менеджер пункта выдачи заказов

Компания

Вайлдберриз

Обязанности

Приём товара и распределение его на пункте выдачи.Выдача принятых заказов клиентам.Возврат товара после примерки, проверка на брак, возврат из дома от клиента .Содержание рабочего места и помещения в чистоте и порядке.


Период работы

июнь 2022 — май 2024   (2 года)

Должность

Администратор колл-центра

Компания

ООО"ЗУМ+"

Обязанности

Прием звонков от клиентов на запись к вет.врачам сети ветеринарных центров 4 лапы, груминг салонов, оформление вызова врача на дом.


Период работы

ноябрь 2021 — март 2022   (5 месяцев)

Должность

Администратор колл-центра

Компания

ООО"ЗУМ+"

Обязанности

Прием звонков от клиентов на запись к вет.врачам сети ветеринарных центров 4 лапы, груминг салонов, оформление вызова врача на дом.


Период работы

июнь 2021 — сентябрь 2021   (4 месяца)

Должность

Оператор 1 С

Компания

ООО Е Эл Икс

Обязанности

Создание заказов на производство (по участкам)

Выдача и закрытие заданий на участок

Заведение новых номенклатур

Ведение документооборота в 1С по участку

Проведение выборочных и плановых инвентаризаций.

Отражение результатов в системе учета


Период работы

февраль 2021 — май 2021   (4 месяца)

Должность

Оператор колл-центра

Компания

ГБУЗ Жуковская ГКБ

Обязанности

Прием звонков от пациентов на запись к врачам, оформление вызова врача на дом.


Период работы

декабрь 2019 — июль 2020   (8 месяцев)

Должность

Продавец-консультант

Компания

Салон оптики "Позитив"

Обязанности

Приветствую покупателей, оказываю им помощь в выборе товаров, осуществляю продажи, провожу операции на кассе, поддерживаю в чистоте свое рабочее место.


Период работы

декабрь 2018 — январь 2019   (2 месяца)

Должность

Продавец-консультант

Компания

Toe-to-Toe

Обязанности

Приветствую покупателей, оказываю им помощь в выборе товаров, осуществляю продажи, провожу операции на кассе, поддерживаю в чистоте свое рабочее место.


Период работы

сентябрь 2017 — август 2018   (1 год)

Должность

Ассистент менеджера по продажам

Компания

ООО "Поиск Инвест"

Обязанности

Принимаю заказы на продукцию, обрабатываю заказы, выписываю накладные, счет фактуры, счета, подбираю сертификаты на продукцию, оформляю возвраты, делаю корректировки на продукцию, отвечаю на звонки по телефону.


Период работы

январь 2017 — июнь 2017   (6 месяцев)

Должность

Кассир

Компания

ООО "ВкусВилл"

Обязанности

Приветствую покупателей, оказываю им помощь в выборе товаров, осуществляю продажи, провожу операции на кассе, поддерживаю в чистоте свое рабочее место.


Период работы

август 2016 — октябрь 2016   (3 месяца)

Должность

Ведущий специалист в сфере закупок

Компания

Муниципальное бюджетное учреждение дополнительного образования "Жуковская детская школа искусств № 1"

Обязанности

Работа в системе закупок, работа с техническими заданиями, ведение контрактов.


Период работы

январь 2016 — август 2016   (8 месяцев)

Должность

Главный специалист

Компания

Отдел планирования и мониторинга рынка, организации закупок и ведения претензионной работы

Обязанности

Работа в системе закупок, работа с техническими заданиями, ведение контрактов.


Период работы

июль 2015 — декабрь 2015   (6 месяцев)

Должность

Эксперт

Компания

Отдел организации закупок и ведения претензионной работы Контрактного управления Администрации г.о.Жуковский

Обязанности

Работа в системе закупок, работа с техническими заданиями, ведение контрактов.


Период работы

декабрь 2010 — март 2015   (4 года 4 месяца)

Должность

Товарный оператор

Компания

ЗАО "СВА-Трейдинг"

Обязанности

Прием заказов на продукцию по телефону и электронной почте.Оформление данных заявок.Выпуск накладных из программы 1С.Работа с возвратными накладными.


Период работы

февраль 2009 — декабрь 2009   (11 месяцев)

Должность

Оператор ПК

Компания

ООО "СВА-Оптторг"

Обязанности

Формирование полного комплекта документов на отгрузку товара, работа с сертификатами.


Период работы

июль 2007 — сентябрь 2008   (1 год 3 месяца)

Должность

Оператор ПК

Компания

ООО "Восток-Дистрибьюшн"

Обязанности

Прием и оформление заявок на заказы у торговых представителей, формирование полного комплекта документов на отгрузку товара.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2016 год

Учебное заведение

Институт Экономики и управления в промышленности

Специальность

Управление персоналом


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

В 2007 году окончила курсы Операциониста программы "Торговля+Склад" системы "1С:Предприятие".

В 2020 году прошла обучение о повышении квалификации "Специалист кадровой службы со знанием программы 1С: Управление персоналом" и профессиональной переподготовке по программе "Управление персоналом"

Навыки и умения

Компьютер не боюсь, с ним на "ТЫ". Работала в программах Домино, 1С 7.7, 8, 1С: Айболит, ЕАСУЗ 1.0, ЕАСУЗ 2.0, офисные программы, электронная почта, интернет, касса, oktell телефония .

Обо мне

Быстро обучаюсь, вежливая (умею работать с людьми), не конфликтная, стрессоустойчивая.

Портфолио


Клиентский менеджер

договорная

Жуковский

Слесарь механо-сборочных работ 4 разряда

от 65 000 руб.

Жуковский

Водитель

договорная

Жуковский

Менеджер по работе с клиентами

от 45 000 руб.

Жуковский

Молодой специалист

от 40 000 руб.

Жуковский

Официант

от 40 000 руб.

Жуковский

Офис - менеджер, менеджер по подбору персонала

от 45 000 руб.

Жуковский

Экспедитор

от 35 000 руб.

Жуковский

Повар на производство

договорная

Жуковский

Сканировщик продукции

от 25 000 руб.

Жуковский