Имя | Ольга |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Жуковский |
Заработная плата | от 40 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Среднее |
Опыт работы | 7 лет 5 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 48 лет (20 июня 1976) |
Опыт работы
|
Период работы | март 2018 — ноябрь 2019 (1 год 9 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | Фирма "Агрокомплекс" им. Н.И. Ткачева |
Обязанности | Работа с розничными и оптовыми клиентами, прием заказов по телефону и электронной почте, обзвон клиентов по базе. обработка и размещение заказов в 1С. Информирование клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулированию спроса на продукцию. Окончательное согласование с клиентом условий по ценам, дате отгрузки и способу доставки продукции. Формирование отчетов по дебиторской задолженности. Выставление счетов на оплату покупателям, подготовка документов по заказу. Работа с возвратами. Работа с возражениями. Занесение договоров контрагентов в 1С. Ведение документооборота: служебные записки, информационные письма, письма о дебиторской задолженности. Взаимодействие с подразделениями Фирмы с целью выполнения возложенных задач. Предоставление отчетов руководителю Отдела продаж по итогам работы..Обеспечение офиса канцелярскими, хоз. товарами, заказ воды. |
|
Период работы | июль 2012 — февраль 2018 (5 лет 8 месяцев) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами |
Компания | ООО "Восток-Останкино" |
Обязанности | Работа с клиентами, прием заказов по телефону и электронной почте, обзвон клиентов по базе. оформление заказов в 1С. Информирование клиентов обо всех изменениях в ассортименте, об увеличении и снижении цен, акциях по стимулированию спроса на продукцию. Окончательное согласование с клиентом условий по ценам, дате отгрузки и способу доставки продукции. Выставление счетов, подготовка документов по заказу. Работа с возвратами. Работа с возражениями. Взаимодействие с подразделениями Фирмы с целью выполнения возложенных задач. Предоставление отчетов руководителю Отдела продаж по итогам работы. Обеспечение офиса канцелярскими, хоз. товарами, заказ воды.. |
Дополнительная информация
|
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Центр компьютерного обучения при МГТУ им.Н.Э.Баумана-Базовая компьютерная подготовка. Дипломатическая Академия МИД России "Высшая школа секретарей"-Секретарское обслуживание. Научно-образовательная фирма ООО"Нафта-сервис"-оператор (кассир-операционист ККМ). |
Навыки и умения | Знание 1С 7.7 и 1С 8.3. Знание Excel, Word, оргтехники. Навыки общения с клиентами, умение вести переговоры, высокая организованность, ориентация на результат. |
Обо мне | Пунктуальная, исполнительная, ответственная, аккуратная, коммуникабельная. |