Специалист по работе с клиентами / Customer Service Specialist

2983531   ·   16 сентября 2021, 23:07   ·   0 просмотров

Имя

Валентина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Жуковский

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

11 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

37 лет   (20 января 1988)


Опыт работы


Период работы

февраль 2014 — октябрь 2020   (6 лет 9 месяцев)

Должность

Специалист по работе с клиентами/Customer Service Specialist

Компания

Wavin Rus

Обязанности

Работа с клиентами:

- получение, подтверждение и дальнейшее размещение заказов; информирование клиентов о статусе и сроках получения заказанной продукции и исполнения заказов;

- выставление счетов;

- координация взаимодействия с отделом логистики, отделом закупок и производством по вопросам размещенных заказов, статуса готовности продукции, проведения отгрузок готовой продукции;

- регулярное информирование клиентов по наличию продукции на складах


Период работы

ноябрь 2011 — декабрь 2013   (2 года 2 месяца)

Должность

Представитель по работе с клиентами/Customer Service Representative

Компания

Huber Packaging Group

Обязанности

Работа с клиентами:

- получение, подтверждение и дальнейшее размещение заказов на производство;

- информирование клиентов о статусе и сроках исполнения заказов;

- получение от клиента и дальнейшая передача заказов на литографирование жести; - выставление счетов на предварительную оплату;

- координация взаимодействия с отделом логистики и производством по вопросам размещенных заказов, статуса готовности продукции, проведения отгрузок готовой продукции;

- соблюдение процедуры по работе с дебиторской задолженностью;

- регулярное информирование клиентов по наличию продукции на складах, а также по вопросам дебиторской задолженности;

- контроль за своевременным возвратом отгрузочных документов.


Период работы

октябрь 2007 — август 2010   (2 года 11 месяцев)

Должность

Секретарь

Компания

НП "Европейско-Азиатская Биржа"

Обязанности

- Планирование рабочего дня руководителя;

- Помощь в составлении документов (приказы, распоряжения, протоколы, служебные записки, штатное расписание);

- Прием и распределение входящих телефонных звонков, поступающих сотрудникам компании (работа с мини-АТС);

- Прием и распределение входящей и исходящей корреспонденции;

- Выполнение мелких поручений сотрудников компании;

- Постоянная работа с офисной оргтехникой (факс, сканер, ксерокс, мини-АТС) и др.);

- Работа с ПК.


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2010 год

Учебное заведение

МГЛУ (Московский Государственный Лингвистический Университет)

Специальность

Лингвист (преподаватель) английского языка


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Свободный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам


Специалист

от 50 000 руб.

Жуковский

Бухгалтер/ помощник бухгалтера

от 35 000 руб.

Жуковский

Бухгалтер по расчету зарплаты

договорная

Жуковский

Инженер ПДО

от 45 000 руб.

Жуковский

Управляющая

от 40 000 руб.

Жуковский

Любая

договорная

Жуковский

Оператор, наладчик

от 50 000 руб.

Жуковский

Кассир

договорная

Жуковский

Менеджер

от 35 000 руб.

Жуковский

Слесарь сборщик летательных аппаратов 5 разряда

договорная

Жуковский