-Увеличение объемов продаж, выполнение KPI-показателей, в том числе разработка и осуществление мероприятий, направленных на увеличение прибыльности магазина -Анализ эффективности работы магазина и подготовка соответствующей отчетности Управление персоналом (обучение, контроль исполнения, мотивация, наставничество, развитие) -Эффективная организация торгового процесса в соответствии с установленными требованиями -Обеспечение соблюдения персоналом магазина стандартов обслуживания, кассовой дисциплины -Активные продажи, консультирование клиентов по продукции бренда, выполнение всех видов профессионального макияжа клиентам -Обеспечение сохранности товара и минимизация потерь магазина Контроль приема поставок, организация хранения и учета товара - Обучение и адаптация персонала, наставничество, мотивация и развитие . - Проведение тренингов, воркшопов для увеличения сервиса и KPIs показателей - Проведение ежегодной оценки персонала Достижения: - Создание и проведение тренингов по продажам и навыкам коммуникации. - Увеличение объемов продаж из -33% vs LY к +2% vs LY - Грамотный локальный маркетинг, давший прирост трафика и достижение плана магазина. - Развитие и мотивация персонала. Turnover= 7%. Повышение 3-ух сотрудников в должность до заместителя управляющего и специалиста по обучению продукта. - Рост KPIs показателей +15% vs LY - Успешное прохождение инвентаризации - Успешная работа с IG аккаунтом магазина, давший прирост подписчиков + 40% |