- Умение слушать и слышать клиента; - Грамотная речь и четкая дикция; - Активность, умение работать в высоком темпе; - Готовность к обучению; - Вежливость, умение быстро устанавливать контакт с разными людьми; - Опыт разрешения конфликтных ситуаций; - Привлечение потенциальных покупателей; - Знание основ делопроизводства; - Умение работать в режиме многозадачности; - Навык ведения переговоров и деловой переписки; - Хорошая сосредоточенность и концентрация внимания; - Консультирование покупателей по ассортименту товара; - Уверенный пользователь ПК - MS Office (Word, Excel), Internet; |